Handelskammer Bozen
Wirtschaft = Zukunft
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Kundenkontakt halten

Tipps und Tricks

Corona hat das Kundenverhalten stark verändert. Die Menschen verbringen mehr Zeit zu Hause, arbeiten meist dort und auch die Freizeitaktivitäten haben sich verlagert. Neue Dienstleistungs- und Produktkategorien gewinnen an Relevanz.

Der Kunde will aktuelle Informationen in kürzester Zeit recherchiert haben, egal ob es sich um geänderte Öffnungszeiten, Abhol- und Lieferdienste handelt. Die sozialen Medien sind in vielen Fällen die einzige Möglichkeit, mit den Kunden in Verbindung zu bleiben. Als Unternehmer/in brauchen Sie daher ein eigenes Unternehmensprofil auf diesen Plattformen.

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Kontakt

Digitales Unternehmen - PID

0471 945 691 - 692