La domanda di conciliazione in materia di consumo può essere compilata sia in tedesco che in italiano. La procedura può svolgersi altresì in tedesco ed in italiano.
La domanda può essere ritirata dalla parte istante in qualsiasi momento.
Il verbale di accordo non costituisce titolo…
Grazie all’assistenza di un conciliatore che svolge un’attività di terzo imparziale tra due o più soggetti che cercano di comporre in modo amichevole il conflitto.
Il conciliatore non è né un giudice né un arbitro, pertanto non accerta la violazione di un diritto o le relative responsabilità. Egli…
Ha un problema con le vendite on-line? Il suo cliente non è soddisfatto del prodotto? Sono stati avanzati dei reclami? La Camera di commercio e il Centro tutela consumatori utenti di Bolzano possono aiutarla a risolvere il problema. Attraverso il servizio di conciliazione on-line è possibile…
Le materie di competenza dell’Organismo di conciliazione ADR-Consumer
Gli acquisti fanno parte della vita quotidiana di ciascun consumatore e si fanno sia per necessità che per soddisfare bisogni non primari. A volte purtroppo capita di non essere soddisfatti di un prodotto acquistato o di un…
La Camera di commercio sottolinea la necessità di trovare una soluzione della situazione del traffico sull’asse del Brennero che non si basi su divieti, ma che preveda il trasferimento dei veicoli dall’asfalto al binario. A tal fine occorrono incentivi specifici e misure di ordine politico.
Il…
La Camera di commercio di Bolzano elargisce contributi alle imprese che contribuiscono all’alternanza scuola-lavoro ospitando studenti e studentesse in tirocinio nella propria azienda. Dall’8 gennaio sarà possibile presentare le domande di contributo. I fondi a disposizione ammontano a 45.000 euro…
Il clima di fiducia nel commercio al dettaglio altoatesino resta positivo. Nove imprese su dieci hanno concluso il 2017 con un risultato economico soddisfacente e prevedono di poter fare altrettanto nel 2018. Anche nel settore del commercio e della riparazione di veicoli vi è ottimismo. Ciò emerge…
La rassegna internazionale di Vienna dedicata ai film in lingua tedesca sull’economia è il festival di più lunga tradizione in questo campo. La Camera di commercio di Bolzano invita l’economia altoatesina e i produttori cinematografici a partecipare al concorso che permette a produttori, creativi e…
In Alto Adige la situazione economica è attualmente positiva, fatto confermato dal Barometro dell’economia dell’IRE – Istituto di ricerca economica della Camera di commercio di Bolzano. Ci sono, dunque, ottimi presupposti per affrontare le riforme necessarie a garantire una competitività a lungo…
Nel commercio all’ingrosso vi è ottimismo. Ciò emerge dal Barometro dell’economia dell’IRE – Istituto di ricerca economica della Camera di commercio di Bolzano. Il clima di fiducia è molto migliorato rispetto agli anni scorsi e nel 2017 quasi tutte le imprese hanno conseguito una redditività…