Alto contrasto
La digitalizzazione cambia i ritmi quotidiani delle aziende altoatesine e dell’amministrazione pubblica. La Camera di commercio di Bolzano supporta le imprese locali in tal senso aiutandole ad affrontare le sfide e i processi di cambiamento che ne conseguono.
La digitalizzazione delle imprese sta acquistando sempre più rilievo: con l’iniziativa “Impresa digitale – PID” la Camera di commercio di Bolzano offre supporto nel processo di digitalizzazione delle imprese, fornisce informazioni e servizi di consulenza relativi al commercio online, a internet e al diritto. Inoltre, il reparto organizza vari eventi informativi sull’economia digitale, oltre che tenere al corrente imprenditrici e imprenditori sulle nuove tecnologie e sulle sue possibili applicazioni.
E-Commerce
La digitalizzazione comporta grandi cambiamenti sia per i privati che per le imprese. Nel settore delle vendite, per esempio, l’utilizzo delle nuove tecnologie genera nuove possibilità di mercato e segmenti di clientela inediti. Il confine tra il commercio online e quello offline sta diventando sempre più sottile. Molte imprese sfruttano la propria presenza online per potersi adattare a questo nuovo comportamento d’acquisto. Tuttavia, prima di avviare un commercio online, bisogna definire in modo preciso i propri obiettivi e mettere a punto una strategia.
Prima consulenza gratuita per il commercio online
La Camera di commercio di Bolzano, al fine di supportare le imprese altoatesine nel processo di transizione digitale, offre una prima consulenza gratuita nella quale verranno affrontati non solo aspetti legali del commercio online ma anche i fattori che contribuiscono al suo successo. Inoltre, verrà posto l’accento sulle tendenze nel marketing online e sulle diverse modalità di pagamento nonché di spedizione. L’obiettivo è supportare le imprese nella pianificazione e nella realizzazione dei propri obiettivi, ottimizzare i progetti già realizzati e incoraggiarle a sfruttare al meglio nuove opportunità.
Amministrazione digitale
La tendenza a servirsi dell’offerta digitale e l’apertura mentale verso di essa è in continuo aumento. Non è più necessario recarsi di persona allo sportello per ogni incombenza amministrativa: molte operazioni, infatti, possono essere eseguite telematicamente. Le nuove tecnologie e la digitalizzazione dei processi comportano un risparmio in termini di tempo e denaro. Per esempio, le visure, i bilanci e i documenti della propria azienda possono essere scaricati direttamente dal cassetto digitale. Per la fatturazione elettronica la Camera di commercio mette a disposizione una piattaforma gratuita. Inoltre, la Camera di commercio rilascia la carta tachigrafica. Il reparto Servizi digitali offre anche consulenze per la registrazione al portale online degli appalti pubblici della Provincia.
Firma digitale
Lo sviluppo dell’eGovernment Action Plan adottato dal Ministero per l’innovazione tecnologica e la transizione digitale prevede che venga messa a disposizione della cittadinanza e delle imprese uno strumento di autenticazione delle identità valido a livello nazionale. La Carta Nazionale dei Servizi (CNS) e la DigitalDNAKey sono due di queste applicazioni rilasciate dalla Camera di commercio.
SPID
Lo SPID è un sistema di identità digitale che permette di accedere ai servizi online della pubblica amministrazione attraverso tutti i dispositivi (computer, tablet oppure smartphone) con un elevato livello di sicurezza e nel pieno rispetto delle norme sulla protezione dei dati personali. È possibile richiedere lo SPID gratuitamente alla Camera di commercio. I dati di accesso sono validi per due anni.
